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星期一至星期五:9:00~12:00 / 13:00~18:00
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購物常見問題
無敵雲商城購物時,常見的問題集
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信用卡3D驗證服務,是由VISA、MasterCard 和 JCB 三大國際發卡組織,所推出的網路安全認證服務,分別為VISA驗證(Verified by VISA,簡稱VISA VBV)、MasterCard驗證(MasterCard SecureCode)和JCB驗證(JCB J/secureTM),讓您在使用信用卡線上購物之前,再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」,來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易,不用擔心別人知道卡號就可以盜刷,等於是加倍的安全刷卡機制。
信用卡3D驗證服務各家銀行運作方式不同,會有以下幾種方式:
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因「信用卡3D驗證」服務是由各發卡銀行透過三大國際發卡組織來執行相關認證,如您在交易過程中遇到了3D認證失敗、無法收到簡訊認證碼、手機號碼有誤、忘記原設定留存的密碼等問題,而無法完成線上刷卡交易的情形時,需請您聯絡您所使用信用卡發卡銀行的客服人員,以獲得相關的協助。 |